導入產品

導入背景與課題

背景

京成電鐵營運著連接被稱為「日本空中門戶」成田機場的路線，為了提升包括訪日外國人在內的多樣化使用者服務，正積極推動車站廣播的多語言化。

課題

過去主要採用錄音室錄製，不僅成本、時間與修正作業負擔沉重，面對更新頻率高的廣播內容，更需要迅速且具成本效益的營運方式。

導入經過

貴公司選擇了OTO Creator，作為能一站式實現以日語為基礎的多語言翻譯與語音檔案製作的解決方案。能針對現場需求提供高品質語音檔案且交期短，是促成合作的關鍵因素。

導入內容要點

對象設施：成田機場站（成田第1航廈）、機場第2大樓站（成田第2、第3航廈）、青砥站
用途：車站廣播
廣播類別：導覽
語言：日語、英語、中文、韓語
交付物：檔案（mp3格式）
附加選項：由本公司母語人士進行自動翻譯結果檢查與語音調整

客戶回饋

「在多語言廣播需求日益增加的環境下，貴公司提供了迅速且高品質的服務。期待未來能持續協助提升車站業務效率與客戶服務品質。」
（京成電鐵株式會社 鐵道本部 旅客服務課）

未來展望

現今社會正處於從傳統錄音室真人錄音，轉向AI語音合成需求的過渡期。
本公司透過鐵道、機場、大型商業設施、百貨公司等身邊場所的語音導覽革新，為更多使用者實現「自然且易於聆聽的語音合成」資訊提供服務。
從各式公共設施廣播設備傳入您耳中的聲音，或許正是由本公司的OTO Creator所製作。
今後我們將持續追求高品質且自然的發音，並針對各種場景提供最佳的多語言AI語音合成服務。